Comprendre les réseaux informatiques et diagnostiquer les pannes courantes
Comprendre le rôle des principaux équipements et services réseau, maîtriser les bases de l’adressage IP et appliquer une méthode progressive pour diagnostiquer les pannes les plus courantes.
14 heures (2 journées)Présentiel ou à distance avec simulateurFondamentauxTechniciens débutants, personnels de support, salariés en évolution, indépendants et professionnels souhaitant comprendre un réseau d’entreprise
Comprendre l’organisation générale d’un réseau local et son accès à Internet
Identifier le rôle d’un switch, d’un routeur, d’un point d’accès et d’un serveur
Comprendre les principes de l’adressage IPv4
Identifier le rôle de DHCP, DNS et de la passerelle
Lire un schéma réseau simple
Utiliser les principales commandes de test et de diagnostic
Appliquer une méthode structurée de recherche de panne
Mettre en œuvre des règles de sécurité de premier niveau
Programme
Note d’adaptation — Ce plan de formation est présenté à titre indicatif et pourra évoluer en fonction du niveau, du contexte professionnel et des besoins détectés avant ou pendant la formation.
Journée 1 — Module 1 : architecture d’un réseau local, Internet et circulation des données (1 heure 30)
Journée 1 — Module 2 : équipements réseau — carte réseau, switch, routeur, point d’accès, serveur et pare-feu (1 heure 30)
Journée 1 — Module 3 : adressage IPv4, masque, réseau, hôte, passerelle et lecture d’une configuration (2 heures)
Journée 1 — Module 4 : services essentiels — DHCP, DNS et traduction d’adresses (1 heure 30)
Journée 1 — Module 5 : activité pratique de construction et de vérification d’un réseau simple (30 minutes)
Journée 2 — Module 6 : Ethernet, Wi-Fi, câblage, accès sans fil et principales causes de panne (1 heure 30)
Journée 2 — Module 7 : commandes et outils de diagnostic — ipconfig ou ip, ping, tracert ou traceroute, nslookup et tests de connectivité (2 heures)
Journée 2 — Module 8 : méthode de diagnostic progressive et résolution de scénarios de panne (2 heures)
Journée 2 — Module 9 : sécurité de premier niveau — mises à jour, mots de passe, Wi-Fi, segmentation et bonnes pratiques (1 heure)
Manipulations sur postes et équipements lorsque le matériel est disponible
Exercices sur simulateur réseau
Lecture de configurations
Scénarios de panne
Fiches méthodes de diagnostic
Documents de synthèse
Déroulement
Progression du concret vers les notions techniques
Alternance d’explications et de manipulations
Exercices individuels ou en binômes
Adaptation des outils aux équipements disponibles
Évaluation
Questionnement initial
Exercices de lecture d’adresses et de configurations
Utilisation des commandes de diagnostic
Résolution d’un scénario de panne
Évaluation des acquis
Questionnaire de satisfaction
Questions fréquentes sur cette formation
La formation nécessite-t-elle du matériel réseau ?
Les activités peuvent être réalisées sur du matériel réel ou avec un simulateur. Les modalités sont définies selon le lieu, le public et les équipements disponibles.
Faut-il savoir programmer ?
Non. Aucune compétence en programmation n’est nécessaire.
La formation prépare-t-elle à une certification réseau ?
Non. Elle vise l’acquisition de fondamentaux opérationnels et ne prépare pas, dans sa version standard, à une certification professionnelle.
Prêt à clarifier votre besoin ?
Construisons une formation adaptée à votre contexte.
Décrivez votre public, votre objectif et les contraintes de votre organisation. FORMAXION pourra vérifier les modalités possibles et préparer une proposition adaptée.
